Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo combinar alimentación seca y húmeda en gatos?

    Combinar alimentación seca y húmeda aporta muchos beneficios a los gatos, por ello, a continuación indicamos cómo calcular de manera aproximada la ración de cada una de ellas:

    1.       Mira la ración diaria recomendada de alimentación seca que necesita tu gato. Viene indicada en la bolsa del pienso

    2.       La alimentación seca y húmeda tienen diferente cantidad de calorías por gramo. Por ello, debes tomar el peso de la comida seca que no le das y multiplicarlo por 2,5 para obtener el peso adecuado de comida húmeda. Ejemplo: si le corresponden 60 gramos de comida seca y le das 40, multiplica 20 (la ración de alimentación seca que dejas de darle) y multiplícalo por 2,5. El resultado serán los gramos de alimentación húmeda que le corresponden.

    3.       Cada gato es diferente, por lo que la ración final de cada una de ellas depende mucho del grado de actividad, la edad, el entorno y la raza. Por ello, lo más aconsejable es controlar su condición corporal e ir ajustando las raciones en consecuencia.

    4.       Recuerda poner siempre a su disposición agua limpia y fresca

  • ¿Por qué ha cambiado el nombre de Acana Puppy&Junior a Acana Puppy?

     Los amantes de las mascotas encuentran confusos el nombre y el propósito de ACANA Puppy & Junior. El nombre se ha cambiado para aclarar que se trata de un alimento destinado específicamente a los cachorros.

  • ¿Es necesario hacer transición de las antiguas recetas Heritage a las nuevas de Acana Dog?

     Como estas recetas son fórmulas renovadas, los perros que actualmente toman ACANA HERITAGE pueden hacer una transición corta de 50/50 durante uno o dos días.

  • ¿Por qué habéis cambiado la imagen de los sacos de la gama Heritage?

    Nuestro nuevo saco hace que sea muy fácil para los amantes de las mascotas encontrar la información que es importante para ellos. El aspecto es más limpio, visual e incluye nuestros compromisos Go Beyond  en la parte posterior del envase.

    Hemos incluido también información sobre los beneficios de la alimentación rotacional, para animar a los amantes de las mascotas a que ofrezcan variedad para sus perros. También, con este nuevo envase, es muy fácil encontrar los ingredientes, el análisis garantizado y una guía de alimentación.

  • ¿Qué hace especial a Acana y cuál es la diferencia entre sus distintas gamas ?

    Acana cuenta con 4 gamas de productos, las cuales se diferencian en el porcentaje de ingredientes de origen animal que contienen. Todas ellas cuentan con proteína animal de alta calidad, un perfil de ácidos grasos nutricionalmente equilibrado, mínima cantidad de carbohidratos (todos de bajo índice glucémico) y vitaminas y minerales. Sus ingredientes son de primera calidad y están producidos y cultivados por gente en quien confiamos. .

    -        Gama Classics: las tres recetas de Acana Classics cuentan con un 50% de ingredientes de origen animal de calidad y 50% de verduras y frutas. ⅓ de ingredientes son frescos o crudos. Es la única gama que incorpora cereales (avena).

    -        Gama Dog: las distintas recetas de esta gama están adaptadas a las diferentes etapas de la vida del animal y cuentan con entre un 60 y un 75% de ingredientes animales y un 25-40% de frutas y verduras. 1/3  de los ingredientes animales frescos o crudos.

    -        Gama Highest Protein: cuatro recetas inspiradas en la región de la que proceden nuestros ingredientes, reflejando nuestro patrimonio local. Cuentan con un con un 70% de ingredientes animales y un 30% de frutas y verduras.1/2 de los ingredientes animales frescos o crudos.

    -        Gama Singles: cuatro recetas monoproteicas (pato, cerdo, sardina o cordero), indicadas para perros con algún tipo de sensibilidad o para paladares exigentes. 50% de ingredientes animales y 50% de frutas y verduras. 1/2 de los ingredientes animales frescos o crudos.

    -        Premios Acana High-Protein Dog Treats: monoproteicos, elaborados con cinco ingredientes naturales. Sin cereales ni conservantes artificiales. 

     

    En el caso de los gatos, contamos con con la Gama Regionals (sin cereales, con un 75% de ingredientes animales, ½ frescos o crudos,  + 25% de frutas y verduras) y la Gama Premium Cat (65-70% de ingredientes animales, ⅓ frescos o crudos)

    ¿Qué hace especial a Acana y cuál es la diferencia entre sus distintas gamas ?
  • ¿Qué hace especial a Orijen y qué productos hay?

    Los piensos de Orijen cuentan con una cantidad inigualable de ingredientes animales de primera calidad: entre un 85 y un 90%. ⅔ de ellos crudos o frescos y ⅓ deshidratados; de entre 6 y 8 fuentes de proteína animal diferentes. Además, cuentan con un 15% de frutas y verduras. Ninguna de las recetas de Orijen tiene cereales.

     

    ¿Qué hace especial a Orijen y qué productos hay?
  • ¿Qué diferencia hay entre Acana y Orijen?

     La diferencia entre ambas marcas la encontramos en la cantidad y variedad de ingredientes de origen animal y la cantidad de ingredientes frescos y crudos: 

    -          Cantidad de ingredientes de origen animal: Acana tiene entre un 50 y un 75%; Orijen tiene de un 85-90%.

    -          Cantidad de ingredientes frescos y crudos: las recetas de Acana tienen entre ⅓ y ½ de contenido en fresco o crudo. En Orijen, hasta ⅔.

    -          Variedad de ingredientes de origen animal: Acana cuenta con hasta 5 tipos y Orijen, hasta 8.

    ¿Qué diferencia hay entre Acana y Orijen?
  • ¿Puedo darle a mi perro diferentes productos?

     Si, pero siempre recomendamos hacer una transición. Si el producto es de la misma gama, esta transición puede ser más corta (2 o 3 días) pero si es de otra gama, recomendamos hacer una transición de una semana.

    ¿Puedo darle a mi perro diferentes productos?
  • ¿Cómo debo hacer el cambio de pienso?

    Siempre se debe hacer una transición. El primer día, incluir un 25% de la ración del pienso nuevo y cada día ir aumentando este porcentaje hasta alcanzar el 100% en una semana

    ¿Cómo debo hacer el cambio de pienso?
  • ¿Es perjudicial el alto contenido de proteína?

    No. Numerosos estudios demuestran que una dieta alta en proteínas de primera calidad no tiene consecuencias negativas en la salud de perros y gatos sanos.

    Aquí podrás descargar varios de estos estudios que desmienten algunos mitos en torno al consumo de alimentos altos en proteínas.

  • ¿Cómo se debe almacenar correctamente el pienso?

     Algunas de las bolsas de Acana/Orijen cuentan con un cierre hermético para que se puedan volver a  cerrar. En el caso de que no lo tenga, el producto puede guardarse en un envase hermético o bien dejarlo en su bolsa, enrollandolo bien apretado para conservar las condiciones herméticas una vez abierto.  

     El producto debe mantenerse en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa del sol. La temperatura ideal es de 10 a 20 grados ya que la exposición a temperaturas más altas aumenta la oxidación y reduce la vida útil del producto.

    No se necesita refrigerar el producto.

  • ¿Por qué algunas de las bolsas están envasadas al vacío y otras no?

    Contrariamente a la creencia popular, nuestras bolsas NO están envasadas al vacío.

    Para mantener nuestros alimentos lo más frescos posible, en Orijen y Acana utilizamos bolsas de papel aluminio forrado que son impermeables a la transferencia de oxígeno desde el exterior al interior y viceversa. Una vez las bolsas son selladas, se impide esta transferencia. El oxígeno que queda en la bolsa una vez sellada depende de la cantidad de aire que se extrae por medio de nuestro sistema de extracción de aire (que no es envasado al vacío). En este sentido, según cómo entra el alimento en el envase, la densidad del mismo y la temperatura ambiente, algunas bolsas se quedan con más aire que otras.

    Si bien algunos de nuestros envases parecen envasados al vació y otros no, la calidad y frescura del producto es exactamente la misma.

  • ¿Qué diferencia hay entre fresco y crudo?

    En Acana y Orijen utilizamos la refrigeración como único medio de conservación de nuestras carnes frescas.

    Por lo que respecta a los ingredientes crudos, una vez nos llegan, los congelamos rápidamente para conservar todo su valor nutricional.

    A diferencia de la mayoría de los alimentos comerciales para mascotas, elaboramos nuestros productos con carnes locales que reciben frescas o crudas cada día, lo que es un elemento clave en la palatabilidad y el rendimiento alimenticio de nuestros productos.